Política de Privacidade

Política de Privacidade – Klee

A Klee, inscrita sob o CNPJ 33.107.479/0002-08, com endereços à Rua Itajubá, 458, Loja 04, Floresta, e Rua Mármore, 189, Santa Tereza, Belo Horizonte/MG, valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso website e serviços.

Ao acessar e utilizar os serviços da Klee, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos as seguintes informações pessoais que você nos fornece diretamente:

Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (número, validade, código de segurança) – estas informações são processadas por intermediadores de pagamento seguros e a Klee não armazena os dados completos do seu cartão.
Comunicações: Informações que você nos fornece ao entrar em contato por e-mail, telefone ou formulários de contato.

Além disso, podemos coletar automaticamente informações não pessoais sobre sua navegação no site, como:

Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e outras interações com o site.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência no site, personalizar conteúdo, analisar o tráfego e otimizar nossos serviços.

2. Uso das Informações Pessoais

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

Processar e gerenciar seus pedidos e pagamentos.
Realizar a entrega dos produtos adquiridos.
Personalizar sua experiência de compra, oferecendo produtos e promoções relevantes.
Comunicar sobre o status de seus pedidos, promoções, novidades e informações relevantes sobre a Klee.
Melhorar nossos produtos, serviços e o funcionamento do site.
Responder às suas dúvidas e solicitações de atendimento ao cliente.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

3. Compartilhamento de Informações Pessoais

A Klee não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações e sempre com a finalidade de otimizar nossos serviços:

Provedores de Serviços: Com empresas que prestam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento, transportadoras, serviços de marketing e análise de dados. Estes provedores são contratualmente obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins específicos para os quais foram contratados.
Cumprimento Legal: Quando exigido por lei ou por ordem judicial, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Klee, seus clientes ou de terceiros.
Transferência de Negócios: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou outra operação corporativa envolvendo a Klee, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos do negócio.

4. Armazenamento e Segurança das Informações

Suas informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e protegidas por medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, como criptografia, firewalls e controle de acesso. Apesar de nossos esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Acesso: Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, ressalvadas as exceções legais.
Oposição: Opor-se ao tratamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
Revogação de Consentimento: Revogar o consentimento para o tratamento de suas informações a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@kleebrasil.com.br ou pelo telefone (31) 92666-731.

6. Alterações na Política de Privacidade

A Klee se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante aviso prévio em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

7. Contato

Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: contato@kleebrasil.com.br
Telefone: (31) 92666-731